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Ficha · para pymes y recursos humanos

Sistema de gestión de personal: horas, vacaciones y sueldos

Ficha es la app de Open24 para gestionar al personal de tu empresa. El empleado ficha desde el celular, pide sus días y consulta sus horas; la administración tiene en un solo lugar las vacaciones, los certificados, los avisos y la liquidación de sueldos, calculada a partir de las fichadas. Nació en una empresa que tardaba una semana en liquidar los sueldos de 20 empleados con Excel.

1El empleado ficha desde su celular
2Las horas se acumulan solas
3Pedidos y avisos, sin WhatsApp

Cuando la gestión del personal vive en planillas

Las horas se pasan a mano a un Excel y cada mes alguien arma la liquidación fórmula por fórmula. Las vacaciones se cuentan de memoria, los certificados llegan por WhatsApp y se pierden en el chat, y cuando un empleado pregunta cuánto le falta cobrar hay que frenar todo para buscarlo. Nadie está haciendo nada mal: la información está repartida en cinco lugares distintos.

Cómo funciona

1

El empleado ficha desde su celular

Instala la app desde el navegador y marca entrada y salida en un toque. El sistema verifica que esté en su lugar de trabajo y decide solo si es entrada o salida.

2

Las horas se acumulan solas

Cada fichada queda con la hora del servidor. Día por día se arma el registro de horas, con feriados, vacaciones y ausencias incluidos.

3

Pedidos y avisos, sin WhatsApp

Vacaciones, días libres o una ausencia con certificado se piden desde la app. La administración responde desde el panel, y su propia app le avisa cuando entra algo.

4

El sueldo sale de las horas

Al cierre del mes la liquidación ya está calculada: extras, feriados, antigüedad, aguinaldo y adelantos. La administración revisa, cierra el mes y registra los pagos.

Qué incluye

Fichaje verificado

El celular tiene que estar dentro del radio del punto de trabajo o, si el GPS falla, conectado al wifi del lugar. Cada fichada guarda hora del servidor, dispositivo e IP.

Equipos en la calle o en varias sedes

Funciona donde no hay reloj de fichaje. Cada lugar de trabajo es un punto con su dirección, su radio y su wifi, y se suman los que hagan falta.

Portal del empleado

Cada uno ve sus horas día por día, sus vacaciones, los pagos y adelantos recibidos y la liquidación de los meses cerrados. Solo sus propios datos.

Vacaciones según la ley

Días que corresponden, tomados y restantes por empleado. Los días que ya pidió un compañero de la misma empresa aparecen bloqueados para el resto.

Ausencias con certificado

El empleado avisa y adjunta el certificado en PDF o foto. Faltas pagas o sin goce y licencias quedan con su adjunto, en un calendario mensual con filtros.

Liquidación de sueldos

Mínimo de horas, extras al 50%, domingos y feriados al doble, antigüedad, vacaciones, conceptos, aguinaldo, descuentos y adelantos. Separada por empresa.

Cierre del mes y pagos

Cerrás y reabrís el mes, registrás lo pagado, exportás a CSV e imprimís. Subís los recibos y cada empleado descarga el suyo.

Recordatorios en el celular

Un aviso unos minutos antes del horario de entrada y de salida, y otro si alguien se olvidó de fichar la salida.

Alertas para revisar

Llegadas tarde, jornadas que se cerraron solas, fichajes desde otro dispositivo y salidas declaradas fuera del punto, en una sola lista.

Varias empresas, un panel

Si tenés más de una razón social, el personal se agrupa por empresa, con valor hora propio en cada una. Cada administrador ve solo las empresas que le tocan.

Cambios con aprobación

Administración carga lo nuevo; para modificar o borrar algo ya cargado envía una solicitud que aprueba el SuperAdmin. Todo queda en el registro de actividad.

Comunicados con lectura

Notificaciones a todo el personal, a una empresa o a personas puntuales, y sabés quién las leyó.

Caso real

Una semana por mes liquidando 20 sueldos

Ficha nació en una empresa con unos 20 empleados que liquidaba los sueldos con planillas de Excel: le llevaba una semana cada mes. El control de ingresos era flojo y las vacaciones se llevaban casi de memoria. Construimos el sistema con la misma lógica de cálculo de sus planillas y lo validamos contra meses ya liquidados antes de reemplazarlas. Hoy las horas salen de las fichadas y la liquidación se calcula sola: lo que queda es revisarla.

Ideal para:

Pymes con personal por horasComercios con varias sucursalesEmpresas con personal en la calleIndustrias con varias plantasGrupos con más de una razón socialÁreas de recursos humanos

Gestión, no vigilancia

Un reloj de fichaje responde una sola pregunta: a qué hora llegó cada uno. Es útil, pero es la parte más chica del trabajo. Lo que consume tiempo en recursos humanos es todo lo que viene después.

Buena parte de ese trabajo es responder preguntas: cuántos días de vacaciones me quedan, cuánto me falta cobrar, si llegó mi certificado, si me pagaron el feriado. En Ficha, el empleado lo ve solo desde su portal, y la administración deja de ser la ventanilla de consultas.

El registro verificado también protege a los dos lados. La empresa sabe que las horas que paga son reales, y el empleado tiene la prueba de lo que trabajó. Cuando los dos miran el mismo dato, se terminan las discusiones de fin de mes.

Para equipos que no trabajan en un solo lugar

Un reloj biométrico necesita que el empleado pase por la puerta. Si tu gente trabaja en la calle, rota entre sucursales o está repartida en varias plantas, ese esquema no alcanza: o comprás un reloj por sede, o volvés a la planilla.

En Ficha, cada lugar de trabajo es un punto de fichaje con su dirección, su radio y su wifi. El empleado ficha desde su celular en el punto que le corresponde, y la administración ve en un mapa todas las fichadas del día.

Y si pasa algo durante la jornada, hay un registro: la entrada quedó con hora y lugar verificados. Ficha no sigue al empleado durante el día, pero eso alcanza para documentar que la jornada empezó donde tenía que empezar. Lo desarrollamos en qué hacer cuando tus empleados trabajan en la calle.

Los pedidos dejan de ser mensajes sueltos

Vacaciones, días libres, retiros, llegadas tarde y ausencias con certificado se piden desde la app, con su adjunto cuando hace falta. La administración los recibe en el panel y en su celular, y los responde ahí mismo.

Los días que ya pidió un compañero de la misma empresa aparecen bloqueados para el resto, así que no se superponen dos personas del mismo equipo sin que nadie lo haya decidido.

Todo queda en un calendario mensual con filtros: vacaciones, faltas pagas o sin goce, licencias y feriados, por empresa y por persona.

El sueldo se calcula, no se arma

La liquidación toma lo que ya está cargado —horas, feriados, vacaciones, ausencias, adelantos— y aplica las reglas: mínimo de horas, extras al 50%, domingos y feriados al doble, antigüedad, conceptos y aguinaldo. Separada por empresa si tenés más de una.

La administración revisa, cierra el mes y registra los pagos. Si algo cambió, el mes se reabre. Después sube los recibos y cada empleado descarga el suyo desde su portal, donde además ve lo cobrado y lo que falta cobrar.

Si tu empresa liquida con reglas propias, el cálculo se adapta. Es lo que hicimos en la implementación original: copiar la lógica exacta de las planillas que ya usaban y validarla contra meses reales. Para ordenar el ingreso del personal antes de llegar al sueldo, mirá cómo llevar el fichaje de personal.

Dos niveles de administración

Quien carga datos no siempre debería poder borrarlos. Por eso hay dos perfiles: Administración carga lo nuevo directamente, pero para modificar o borrar algo que ya existe envía una solicitud. SuperAdmin hace todo y aprueba o rechaza esas solicitudes.

Cada movimiento queda en el registro de actividad. Y a cada administrador se lo puede limitar a ciertas empresas, para que vea solo al personal que le corresponde.

Preguntas frecuentes sobre gestión de personal

¿Cuánto cuesta?

Se contrata con un abono mensual desde $30.000 por mes, o con un pago único. Si tu empresa necesita una adaptación especial —otra forma de liquidar, un concepto propio o un circuito distinto— se cotiza aparte. Contanos cuántos empleados tenés y cómo trabajan, y te pasamos una propuesta.

¿Los empleados tienen que instalar algo?

No desde una tienda de apps. Ficha es una web app: se abre en el navegador del celular y se instala en la pantalla de inicio con un toque. La administración la usa igual en el celular o desde la computadora.

¿Cómo sabe el sistema que el empleado está en el trabajo?

Cada lugar de trabajo se carga como un punto de fichaje, con su dirección, un radio y el wifi del lugar. Al fichar, el sistema compara la ubicación del celular con ese radio, y si el GPS falla valida por la red wifi. Cada fichada guarda la hora del servidor, el dispositivo y la IP.

¿Ficha sigue al empleado durante el día?

No. Registra la ubicación solo en el momento de fichar la entrada y la salida. No es un rastreador: es un registro de jornada verificado, que le sirve a la empresa y también al empleado.

¿Qué pasa si el empleado termina la jornada fuera del punto?

Puede declarar su hora de salida desde donde esté. Esa salida queda marcada para que la revise la administración, que la aprueba o la corrige.

Ya tengo un reloj biométrico, ¿para qué me sirve?

El reloj registra a qué hora entró cada uno y ahí termina. Ficha sigue después: el empleado ve sus horas y sus vacaciones, pide sus días y manda sus certificados, y la liquidación sale de esos datos. Además funciona donde no hay reloj, como el personal en la calle o en varias sedes. Si ya tenés uno, contanos cómo trabajan y vemos cómo combinarlos.

¿La liquidación se adapta a mi empresa?

La liquidación contempla mínimo de horas, horas extra al 50%, domingos y feriados al doble, antigüedad, vacaciones, conceptos, aguinaldo, descuentos y adelantos. Si tu empresa liquida con otras reglas, se adapta: es parte de las adaptaciones cotizables.

¿Reemplaza al estudio contable?

No. Ficha resuelve la gestión interna: horas, ausencias, vacaciones y el cálculo del sueldo con las reglas de tu empresa. Tu estudio contable sigue con lo suyo y recibe la información ordenada, exportable a CSV.

¿Qué ve cada empleado?

Solo sus propios datos: horas día por día, feriados, vacaciones, pagos y adelantos, y la liquidación completa de los meses cerrados, con lo cobrado y lo que falta cobrar. Del mes en curso ve las horas. La primera clave la crea desde el celular con el que ficha o con un código de 6 dígitos que genera la administración.

¿Está funcionando en alguna empresa?

Sí, se usa todos los días. Nació en una empresa que tardaba una semana en calcular los sueldos de 20 empleados con planillas de Excel. La liquidación se validó contra meses reales antes de reemplazar esas planillas, y se cargó el histórico de más de tres años.

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