Política de privacidad
Esta página explica qué datos personales recolectamos en open24.com.ar, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos.
Quién es responsable de tus datos
El responsable es Gabriel Gonzalez (CUIT 23-38866805-9), titular de Open24, con domicilio en Mar del Plata, provincia de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a hola@open24.com.ar.
Qué datos recolectamos
Formulario de contacto: tu nombre, email, teléfono (opcional), el servicio que te interesa y el mensaje que nos escribas.
WhatsApp: si nos escribís por WhatsApp, la conversación queda en esa aplicación, sujeta también a las políticas de WhatsApp (Meta).
Navegación: usamos Microsoft Clarity para entender cómo se usa el sitio (páginas vistas, clics, desplazamiento). Clarity usa cookies y no recibe los datos que escribís en los formularios.
Seguridad: para frenar el spam, el servidor guarda por unos minutos una huella anónima de la dirección IP de quien envía el formulario. No la usamos para nada más.
Para qué los usamos
Solo para responder tu consulta, armarte un presupuesto y, si trabajamos juntos, prestarte el servicio. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, y no te vamos a sumar a listas de envío sin tu consentimiento.
Con quién los compartimos
Con los proveedores que hacen funcionar el sitio y el correo (el hosting y el servidor de email), y con Microsoft Clarity para las estadísticas de navegación. Solo comparten lo necesario para prestar ese servicio.
Cuánto tiempo los guardamos
Los mensajes del formulario quedan en nuestra casilla de email mientras dure la relación comercial o hasta que nos pidas borrarlos.
Tus derechos
Podés pedir acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos escribiendo a hola@open24.com.ar. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326: diez días corridos para el acceso y cinco días hábiles para la rectificación o supresión.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Cambios en esta política
Si cambiamos cómo tratamos los datos, actualizamos esta página y la fecha de abajo.
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