Que el sitio web se adapte al negocio, y no el negocio al sitio

El problema de las plataformas cerradas

Las plataformas tipo SaaS son cómodas hasta que dejan de serlo. Arrancás rápido y barato, y al año te encontrás diciendo alguna de estas frases: "no se puede hacer con esta plataforma", "hay que cargarlo dos veces", "el plugin que necesito no existe" o "para eso hay que pasar al plan de arriba".

Ahí ya no es la herramienta la que se adapta a vos: sos vos el que cambió cómo trabaja para que la herramienta no se rompa. Y eso, en un negocio que factura, se paga en horas de gente y en ventas que no se cierran.

Nuestra posición es la contraria: el software se adapta al negocio. Si tu forma de vender tiene una particularidad, esa particularidad probablemente sea tu ventaja competitiva. No tiene sentido tirarla porque un sistema no la contempla.

Un plugin propio en lugar de diez genéricos

El camino fácil ante cualquier necesidad es instalar un plugin del repositorio. El problema aparece cuando ya tenés doce: la web se vuelve lenta, cada actualización es una ruleta y cuando algo se rompe nadie sabe cuál de todos fue.

Preferimos desarrollar un plugin propio, liviano, que haga exactamente lo que hace falta y nada más. Menos código, menos superficie de ataque, menos cosas que se pueden romper.

Un ejemplo concreto: la exhibición de precios sin IVA que exige la Resolución 4/2025. Se puede activar el sistema de impuestos nativo de WooCommerce, pero eso agrega cálculos en cada página y hace más lento el checkout. Desarrollamos una solución liviana que cumple la ley sin castigar la velocidad.

No es solo para clientes: también publicamos software libre. Open24 Security está en el repositorio oficial de WordPress.org, que revisa el código de cada plugin antes de aprobarlo. Es gratis y lo puede instalar cualquiera desde el panel de su WordPress.

Integraciones con tu sistema de gestión

La doble carga es el síntoma más caro y más común. Alguien ingresa el pedido en la web y después otro lo vuelve a cargar en el sistema de gestión. Cada carga manual es tiempo pagado y una oportunidad de error.

Conectamos tu tienda con tu ERP o sistema de gestión vía API o archivos de intercambio, según lo que soporte: stock, precios, pedidos, clientes y facturación sincronizados. Trabajamos con la mayoría de los sistemas del mercado argentino.

Somos Mercado Pago Developers certificados y desarrolladores oficiales de Andreani y OCA, así que cobros y envíos se integran contra las APIs oficiales.

Cuando conviene un sistema propio

A veces el problema no es la tienda: es que el negocio necesita software que no existe en el mercado. Cuando llegamos a ese punto, lo desarrollamos.

De ahí salieron nuestras plataformas propias: el sistema de gestión de viandas, donde cada empleado de la empresa cliente arma su pedido semanal y el comercio cocina por volumen; el CRM para lavaderos de autos, con la cola del día, los cobros y el seguimiento de los clientes que dejaron de venir; y el sistema de revendedores para mayoristas.

Los tres nacieron igual: un cliente con un proceso que ningún producto del mercado resolvía bien.

Qué se puede automatizar

Casi cualquier tarea repetitiva y con reglas claras. Los pedidos más frecuentes: sincronización de stock y precios entre sistemas, generación automática de reportes, notificaciones a clientes por email o WhatsApp, carga masiva de productos desde planillas, conciliación de pagos y alertas internas cuando algo se sale de lo esperado.

La regla práctica: si alguien de tu equipo lo hace todas las semanas siguiendo siempre los mismos pasos, se automatiza. Contanos cuál es ese proceso y te decimos si conviene — a veces la respuesta honesta es que no, porque el volumen no justifica el desarrollo.