Sitio web para MAC Home Services, empresa de remodelación de baños en Nueva York

MAC Home Services es una empresa de remodelación integral de baños en Nueva York. Es uno de los proyectos que desarrollamos para el mercado estadounidense, íntegramente en inglés.

El desafío: la remodelación de un baño es una compra cara, larga y con una desconfianza de base. El cliente ya escuchó —o vivió— la historia del contratista que abandonó la obra a la mitad, que se pasó del presupuesto o que tardó el triple de lo prometido. Antes de pedir un presupuesto, esa persona necesita creer que la empresa va a terminar el trabajo.

En ese contexto, mostrar fotos lindas de baños no alcanza: todos muestran fotos lindas. Lo que falta contestar es qué va a pasar exactamente desde que llamo hasta que me entregan la obra.

Qué desarrollamos

Un sitio institucional en WordPress con Divi, en inglés y pensado para el mercado de Nueva York:

• El proceso explicado en cinco pasos, que es la pieza central del sitio: consulta inicial para hablar ideas, requisitos y presupuesto; diseño con propuestas que aprovechan el espacio; planificación completa con selección de materiales y cronograma; ejecución; y entrega. Cada paso baja una parte de la ansiedad del cliente, y el cronograma explícito responde la pregunta que nadie hace en voz alta pero todos tienen.
• Planes de financiación comunicados desde el hero. En una obra de este ticket, la financiación no es un detalle del final: es lo que define si la consulta ocurre o no.
• Galería de proyectos terminados, que en remodelación funciona como prueba y no como decoración.
• “Get a free estimate” como única acción, repetida a lo largo de toda la navegación. El sitio no intenta vender la obra: intenta conseguir la visita, que es donde se vende de verdad.
• Estructura simple y directa —Home, About, Projects, Contact—, sin secciones que distraigan del objetivo.

Trabajo para el mercado estadounidense

Es uno de los proyectos que hicimos fuera de la Argentina, junto con ADH NYC, también en Nueva York. Son trabajos con exigencias distintas a las locales: el contenido va en inglés nativo, las expectativas de diseño del mercado norteamericano son otras, y la conversión se juega en elementos que acá pesan menos, como la financiación y las credenciales de la empresa.

Para nosotros valen doble: obligan a salir del molde con el que uno resuelve un sitio local y confirman que el método funciona en otro mercado.

El resultado

El sitio hace un solo trabajo y lo hace bien: convierte al visitante desconfiado en una solicitud de presupuesto, explicándole antes cómo va a ser el proceso completo.

Está activo en machomenyc.com.

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¿Tenés una empresa de servicios y el sitio no te trae consultas? En servicios, la web no vende: consigue la reunión. Hacemos sitios institucionales armados para eso. Escribinos por WhatsApp.