Sitio web institucional con cotizador online para ADH Group, contratista de exteriores en Nueva York

ADH Group es una empresa de remodelación exterior de viviendas con base en Nueva York. Trabaja techos, ventanas, revestimientos (siding) y climatización, y cubre un área que va más allá del estado: Nueva York, Nueva Jersey, Connecticut, Pensilvania y Massachusetts. Es uno de los sitios que desarrollamos íntegramente en inglés para el mercado estadounidense.

El desafío: una contratista de exteriores no vende un servicio, vende cuatro bien distintos. El que necesita cambiar el techo no tiene nada que ver con el que quiere reemplazar las ventanas o poner aire acondicionado central, pero todos llegan al mismo sitio. Si la home intenta hablarles a todos al mismo tiempo, no le habla a ninguno.

Y hay un segundo problema, más caro: en este rubro la consulta que no está calificada le hace perder tiempo al contratista. Alguien pide un presupuesto por mail, arranca el ida y vuelta para averiguar qué casa es, qué trabajo quiere y en qué estado vive, y recién ahí se sabe si el trabajo era viable.

Qué desarrollamos

Un sitio institucional en WordPress con Flatsome, en inglés y con la estructura ordenada por servicio:

• Un camino por cada línea de negocio. El menú separa Roof, Windows, Siding y HVAC, cada uno con su propia página, para que el visitante entre directo a lo que vino a buscar en vez de tener que filtrar el resto.
• Hero rotativo por servicio, encabezado por la propuesta principal —“The Ideal Siding for Your Home”— y con el área de cobertura declarada arriba de todo. Que el visitante de Nueva Jersey o Connecticut sepa en el primer pantallazo que ADH llega hasta ahí es la mitad del trabajo.
• Cotizador online, la pieza central del proyecto: en lugar de un formulario de contacto genérico, el interesado indica qué trabajo necesita y los datos de su propiedad, y la consulta llega ordenada y lista para presupuestar. Menos idas y vueltas antes de la primera respuesta.
• Sección de servicios en la home, como resumen para el que todavía no sabe cómo se llama el trabajo que necesita.
• Diseño responsive, para el propietario que descubre el problema en su casa y busca desde el celular.
• Pixel de Facebook y Google, dejando el sitio preparado para campañas segmentadas por servicio y por zona, que es como se hace publicidad en este rubro.

Trabajo para el mercado estadounidense

ADH fue uno de nuestros proyectos fuera de la Argentina, junto con MAC Home Services, también en Nueva York. Son trabajos con reglas propias: contenido en inglés, expectativas de diseño del mercado norteamericano y una lógica de captación donde el sitio no cierra la venta, sino que consigue la visita a la propiedad.

También fue un cliente que trajo otros: parte de nuestros trabajos posteriores llegaron por recomendación suya.

El resultado

El sitio ordenó una oferta que en el mostrador se explica bien pero en una web se enreda: cuatro servicios distintos, cinco estados de cobertura y un solo objetivo, que es que el propietario pida el presupuesto sin llamar por teléfono. Del lado de ADH, el cotizador convirtió el “quiero un presupuesto” en una consulta con los datos necesarios ya adentro.

El sitio se entregó con SSL, backups diarios, licencias de software originales y mantenimiento a demanda.

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