Sitio web para Laboratorio Beldrio

Laboratorio Beldrio hace análisis clínicos de baja, media y alta complejidad en General Rodríguez, provincia de Buenos Aires, desde 2016. Tiene más de 500 estudios, trabaja con más de 60 obras sociales y prepagas, y su calidad está certificada por los programas PAL y PEEC y por normas ISO 9001.

El desafío: el laboratorio quería que el paciente resolviera todo el trámite antes de llegar: el turno, la documentación y la cobertura. Así, al presentarse, pasa directo al box de extracción en vez de hacer fila en la recepción.

Qué hicimos

Un sitio con diseño a medida, con dos acciones siempre a mano en el celular: solicitar turno y ver resultados.

• Turno ágil por WhatsApp. El paciente escribe “turno”, manda la foto de la orden, el carnet y el DNI, y recibe el día y el horario. El trámite queda resuelto antes de la visita.
• O sin turno, por orden de llegada, con los horarios de cada modalidad bien claros.
• Buscador de coberturas. Más de 70 obras sociales y prepagas, los convenios exclusivos del laboratorio y qué pasa si la tuya no está (descuentos fuera de convenio).
• Catálogo de más de 500 estudios, con requisitos de preparación, tiempo de entrega e indicaciones especiales.
• Resultados online con las credenciales que el paciente recibe al hacerse el estudio.
• Atención domiciliaria para geriátricos, centros de rehabilitación y pacientes con movilidad reducida, con o sin orden médica.

El resultado

Beldrio tiene una web que ordena la atención desde antes de que el paciente llegue: menos espera en el laboratorio, menos llamadas para preguntar por coberturas y un turno que se pide en un mensaje.

Podés ver el sitio en laboratoriobeldrio.com.ar.

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¿Tenés un laboratorio y querés que tus pacientes lleguen con el trámite resuelto? Mirá cómo trabajamos el diseño web o escribinos por WhatsApp.